"Sutherland Education es una organización de cuidados", dice Andrew. "Es muy importante que la ética fundamental del cuidado de los niños; la promoción de su bienestar, el desarrollo de su sentido de sí mismos, la comprensión de los demás y la verdadera ciudadanía, ocupe un lugar destacado en quienes los cuidan".
Ofrecemos una tutela básica, estándar, pero luego verás que puedes añadirle diversas áreas de apoyo según necesites", explica Andrew.
"Algunos padres están muy bien informados sobre el sistema educativo inglés, saben hablar inglés y se relacionan directamente con la escuela. No necesitan a alguien intermedio.
Otros padres sienten que necesitan mucho apoyo debido a las dificultades lingüísticas o a la falta de familiaridad con los programas y con el sistema educativo."
La misión de Andrew Sutherland para Sutherland Educational tiene dos niveles. El primer nivel es velar por el bienestar y los intereses del alumno individual. «Nuestro objetivo es garantizar, en primer lugar, que el alumno esté bien protegido y seguro», afirma Andrew con orgullo. «Ese mismo nivel de seguridad está disponible cuando el niño deja la escuela para ir a quedarse en la casa de acogida con su tutor». El segundo nivel es permitir que el alumno logre el éxito en sus estudios.
Desde el momento en que un niño llega al Reino Unido, hasta el momento en que embarca en un avión de vuelta a casa, ese bienestar debe ser ininterrumpido. En todo momento, estén donde estén, deben saber que están seguros. Si los padres o el alumno necesitan ayuda, hay una línea de emergencia disponible las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana.
Un ejemplo de este énfasis en la prestación de cuidados es la atención al detalle con la que se selecciona al personal de apoyo y a los tutores. Todos ellos comprenden la responsabilidad que asumen y se toman ese papel muy en serio. Mike Etere es conductor de Sutherland Education desde hace más de diez años y suele ser el primer punto de contacto para los estudiantes que llegan al Reino Unido.
"Soy la primera cara que ven cuando entran en la sala de llegadas de los aeropuertos de Londres", dice Mike. "Suelo llevarlos a la familia de acogida o a la escuela. Por supuesto, pueden estar muy cansados porque vienen de lugares tan lejanos como China, Tailandia o Rusia".
Una de las cosas de las que Mike es consciente es cuando transporta a los alumnos más jóvenes, que pueden tener 13 o 14 años. «Parte de nuestro servicio consiste en asegurarnos de que se registran en el mostrador de facturación del aeropuerto», afirma Mike. «Yo los acompañaría personalmente al control de pasaportes o los entregaría al personal del avión o lo que hayan organizado los padres de ese alumno en concreto».
Venir a estudiar a otro país permite a los estudiantes beneficiarse enormemente de la oportunidad del intercambio intercultural. Andrew Sutherland desea profundamente que, mientras lo hacen, se les cuide como es debido.
"Vivimos en un mundo internacional. Las economías del mundo son ahora interdependientes. Están inextricablemente unidas". Andrew lo expresa elocuentemente. "Necesitamos que los jóvenes sean ciudadanos globales y compartan valores comunes. La humanidad tiene algo en común. Tenemos que buscar ese terreno común entre nosotros... para hacer un mundo más pacífico".
Andrew Sutherland, director de Sutherland Education, tiene firmes convicciones sobre cómo se debe cuidar a los estudiantes internacionales que vienen a estudiar al Reino Unido. «Sutherland Education es una organización asistencial», dice Andrew.
Así que has terminado los exámenes. ¡Qué alivio! Todos esos meses de trabajo y las últimas semanas de estudio de última hora para asegurarte de que tu cerebro estaba tan atiborrado de información como era posible. Por no hablar del estrés que induce el sudor de estar sentado garabateando en
Delicados azafranes y narcisos empiezan a surgir de la tierra antaño helada y las crías de animales dan la bienvenida al mundo en las granjas de todo el país. La campiña británica respira aliviada tras el largo invierno. La primavera ya está aquí. A medida que las cosas empiezan
